GDPR

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť Solfory spracúva osobné údaje návštevníkov webu, klientov a obchodných partnerov v súvislosti so zabezpečením ubytovania pre firemné tímy.

1) Prevádzkovateľ

2) Aké osobné údaje spracúvame

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, názov firmy, IČO
• Kontaktné údaje: e-mail, telefón
• Fakturačné údaje: adresa, údaje potrebné pre účtovníctvo
• Údaje o ubytovaní: termíny, počet osôb, preferencie, špecifické požiadavky
• Komunikácia: obsah správ, e-mailová komunikácia, poznámky k požiadavke
• Technické údaje (web): IP adresa, cookies, údaje o zariadení a prehliadači (podľa nastavení cookies)

3) Účely spracúvania a právne základy

4) Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžeme poskytnúť iba v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:

• Ubytovacím partnerom / prenajímateľom (na zabezpečenie ubytovania)
• Účtovníkovi / účtovnej firme
• IT a hostingovým dodávateľom (správa webu, e-mail, cloud)
• Právnym poradcom (ak je to potrebné)
• Orgánom verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)

S dodávateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ak to vyžaduje GDPR.

5) Prenos do tretích krajín

Ak používame služby poskytovateľov mimo EÚ/EHP (napr. niektoré cloudové alebo analytické nástroje), môže dôjsť k prenosu osobných údajov do tretích krajín iba pri dodržaní primeraných záruk (napr. štandardné zmluvné doložky).

Ak prenos mimo EÚ/EHP nevykonávate, uveďte: „Prenos mimo EÚ/EHP nevykonávame.“

6) Doba uchovávania

Po uplynutí doby uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

7) Vaše práva

• právo na prístup k osobným údajom
• právo na opravu nesprávnych údajov
• právo na výmaz (ak sú splnené podmienky)
• právo na obmedzenie spracúvania
• právo na prenosnosť údajov
• právo namietať proti spracúvaniu (najmä pri oprávnenom záujme)
• právo odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase)

Práva si môžete uplatniť e-mailom na: [doplň kontakt].

8) Sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov nie je v poriadku, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán. Na Slovensku je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9) Bezpečnosť

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov (napr. prístupové práva, heslá, šifrovanie, zálohovanie, minimalizácia prístupu).

10) Cookies (ak používate web)

Používame cookies potrebné na fungovanie webu. Analytické a marketingové cookies používame iba v prípade, že s nimi udelíte súhlas (podľa nastavenia cookies lišty).